Pytanie użytkownika

Jak poprawić komunikację z pacjentem lękowym?

Największy wpływ ma jasny plan wizyty, prosty język, pytania kontrolne i sygnał stop uzgodniony z pacjentem.

W skrócie

  • Ustal sygnał stop przed zabiegiem.
  • Mów etapami, co wydarzy się dalej.
  • Pozytywne wzmocnienie po każdym etapie.

Autor: Ewelina Matias

Weryfikacja merytoryczna: Ewelina Matias

Ostatnia aktualizacja: 15.03.2026